DermaVet: keď je koža zvieraťa zrkadlom jeho zdravia
Svrbenie, škrabanie, vypadávanie srsti, zapálené uši. Pre majiteľa psa či mačky nepríjemnosť, ktorá sa ťahá týždne. Pre tím bratislavskej veterinárnej ambulancie DermaVet každodenná diagnostická výzva, ktorú berú vážne do posledného detailu. A keďže v ordinácii strávia celý deň v rovnakom oblečení, aj tričká, ktoré nosia, musia niečo vydržať.
Špecializácia, ktorá má zmysel
Veterinárna ambulancia DermaVet poskytuje psom a mačkám komplexnú veterinárnu starostlivosť, no jej srdcom je veterinárna dermatológia. Teda odbor, ktorý si vyžaduje trpezlivosť, dôslednosť a schopnosť spájať súvislosti. Kožný problém totiž málokedy začína a končí na koži.
Tím sa zameriava na diagnostiku, liečbu, prevenciu aj celkový manažment kožných ochorení. Patria sem parazitárne, bakteriálne, plesňové a vírusové ochorenia, alergie, ochorenia uší, očí, pazúrov, análnych žliaz a srsti. Každý z týchto problémov má inú príčinu, iný priebeh a iné riešenie, a práve preto je špecializované pracovisko pre mnohých majiteľov zvierat miestom, kam prichádzajú po mesiacoch hľadania odpovede.
Dermatologický prípad sa totiž nevyrieši jednou návštevou. Je to proces: odber vzoriek, vyhodnotenie, nastavenie liečby, kontroly, úpravy. Majiteľ sa do ambulancie vracia a vzťah s tímom sa buduje postupne, návšteva po návšteve.
Oblečenie, ktoré je súčasťou práce
Práve preto má vizuálna jednotnosť tímu väčšiu váhu, než sa na prvý pohľad zdá. Keď majiteľ privedie vystrašeného psa alebo mačku v prepravke, prvé, čo vidí, je človek v ordinácii. Jednotné oblečenie s logom pôsobí pokojne, profesionálne a dáva jasný signál: tu viete, čo robíte.
DermaVet si u nás dal vyrobiť prevažne tričká, ktoré tím používa prakticky na dennej báze priamo pri výkone svojej práce. Nejde o oblečenie na konferencie alebo na jeden event do roka. Ide o pracovný odev, ktorý absolvuje vyšetrenia, ošetrenia, pranie a znova vyšetrenia. Taká záťaž prezradí kvalitu materiálu aj potlače veľmi rýchlo.
Práve pri takomto dennom nasadení dávajú tričká s potlačou loga najväčší zmysel. Logo na hrudi funguje ako nenápadná, ale stále prítomná pripomienka značky, ktorú si klient spojí s konkrétnym človekom a konkrétnou skúsenosťou.
„Tričká s logom nosíme každý deň priamo v ambulancii. Je to maličkosť, ale pôsobí to jednotne a profesionálne. Klienti vedia, kto sa o ich zviera stará,“ hovorí Roman Jonis z DermaVet.
Nákup, ktorý má presah
Teší nás, že si DermaVet vybral práve nás. Reklamné predmety s logom vyrábame ako chránená dielňa v Liptovskom Mikuláši, kde dávame prácu ľuďom so zdravotným znevýhodnením. Objednávka tak okrem hotových tričiek prináša aj ďalší rozmer, o ktorom sa dobre hovorí.
Ambulancia DermaVet sa medzitým venuje tomu, čo vie najlepšie: riešeniu kožných problémov psov a mačiek, ktoré často trápia zviera aj jeho majiteľa dlhé mesiace. Držíme palce, nech im svrbiacich pacientov neubúda príliš rýchlo a nech každý odíde s úľavou.
Máte aj vy príbeh?
Ste náš zákazník a máte za sebou príbeh, ktorý stojí za rozpovedanie? Ozvite sa svojmu obchodnému zástupcovi. Radi ho spíšeme aj o vás.